Despacho y cambios
Cuánto cuesta el despacho
El valor depende de la región de entrega y se calcula en el carro antes de confirmar. Abajo están las tarifas, tres ejemplos con la suma completa y las reglas para cambiar una talla o retractarse.
| Destino | Despacho |
|---|---|
| Retiro en el taller, Cerro Alegre | $0 |
| Región de Valparaíso | $2.900 |
| Región Metropolitana | $3.900 |
| Resto de Chile continental | $5.900 |
| Isla de Pascua y archipiélago Juan Fernández | Sin despacho |
$80.000
Desde este monto en prendas el despacho es gratis, en cualquier región con despacho.
$1.700
Recargo por pago contra entrega en despacho a domicilio; usted paga al repartidor, en efectivo o con tarjeta.
2 días hábiles
Plazo para que el pedido salga del taller, contado desde la confirmación. El tránsito posterior depende de la región.
Cómo se suma el total
Santiago, bajo el umbral
Camisa de manga larga $36.500 y bermuda $27.500: prendas $64.000, despacho $3.900, recargo $1.700. Total $69.600.
Concepción, sobre el umbral
Vestido $45.500 y pantalón recto $38.000: prendas $83.500, despacho $0, recargo $1.700. Total $85.200.
Retiro en el taller
Blusa $31.500: despacho $0 y sin recargo, porque paga en el mesón. Total $31.500.
Cambios, retracto y garantía
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15
Días para cambiar la talla
Desde la recepción, con la prenda sin uso ni lavado. Escriba a hola@braystone.pro con el número de pedido y la talla nueva; si hay existencia, la nueva talla viaja sin costo una vez por pedido.
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10
Días para retractarse
Desde la recepción, según el artículo 3 bis de la Ley 19.496: la prenda vuelve sin uso y con etiquetas, y le devolvemos lo pagado por prendas y despacho de ida. Si la devuelve en el taller, el despacho de vuelta no le cuesta nada.
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6
Meses de garantía legal
Ante una falla de confección usted elige cambio, reparación o devolución del dinero. El detalle completo está en los términos de compra.